Mesafeli satış ve ön bilgilendirme
Satıcı ve aracı hizmet sağlayıcı
Ajan Sepetim, 6563 sayılı kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Paketlerin içeriğinden ve vaatlerinden ilgili yayıncı sorumludur. Platform işletmecisi: [şirket unvanı], [adres], [vergi dairesi ve no], iletisim@ajansepetim.com.
Sözleşmenin konusu
Alıcının, platform üzerinden elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerik (ajan paketi) satın almasıdır. Paketin adı, içeriği ve fiyatı ilgili ilan sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Teslimat
Ödemenin onaylanmasının ardından paket, alıcının hesabındaki kütüphaneye anında eklenir ve indirilebilir hale gelir. Fiziksel teslimat yoktur.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna rağmen Ajan Sepetim kendi politikası gereği:
- İndirme yapılmamışsa: satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade.
- İndirme yapılmışsa: paket ilanda anlatılan işi yapmıyorsa editör incelemesi sonucunda iade edilir.
Lisans ve kullanım
Bireysel lisans tek bir gerçek kişinin kullanımı içindir. Paketin çoğaltılması, paylaşılması veya yeniden satılması yasaktır. Paketler bir karar destek aracıdır; çıktıların doğruluğunun kaynak veriyle teyit edilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
Uyuşmazlık
Şikayet ve itirazlar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
Son güncelleme: 4 Eylül 2026